Je n'arrive pas à ouvrir mon fichier, que faire ?

Q: Je n'arrive pas à ouvrir mon fichier, que faire ?

Pour les fichiers PDF : Assurez-vous d'utiliser un lecteur à jour, comme le logiciel gratuit Adobe Acrobat Reader (disponible sur ordinateur et smartphone). Pour les images (.JPG) : Bien que ce format soit moins fréquent sur la boutique, il s'ouvre très facilement. Un simple clic suffit pour que le visuel s'affiche automatiquement via l'application "Photos" de votre téléphone ou la visionneuse d'images par défaut de votre ordinateur. Pour les dossiers compressés (.ZIP) : Téléchargez-les de préférence sur un ordinateur. Vous devrez ensuite "extraire" le dossier pour accéder aux fichiers qu'il contient. Si vous ne savez pas comment faire, vous pouvez consulter ce tutoriel vidéo explicatif ci-dessous.

Question

Accepted Answer

Pour les fichiers PDF : Assurez-vous d'utiliser un lecteur à jour, comme le logiciel gratuit Adobe Acrobat Reader (disponible sur ordinateur et smartphone).
Pour les images (.JPG) : Bien que ce format soit moins fréquent sur la boutique, il s'ouvre très facilement. Un simple clic suffit pour que le visuel s'affiche automatiquement via l'application "Photos" de votre téléphone ou la visionneuse d'images par défaut de votre ordinateur.
Pour les dossiers compressés (.ZIP) : Téléchargez-les de préférence sur un ordinateur. Vous devrez ensuite "extraire" le dossier pour accéder aux fichiers qu'il contient. Si vous ne savez pas comment faire, vous pouvez consulter ce tutoriel vidéo explicatif ci-dessous.